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王佳冬中文博客

网页上最糟糕的20种体验,不能忽视!

by on Dec 14 , 2010 , under 学术, 知识管理 , 371 views , 1 Comment , 网址太长?

前两天看了一篇关于网页体验的文章,例举了很多糟糕的体验,今天凭借着自己的回忆分享给大家一些。不要小看这些体验噢,也不要觉得一般人不会这么做,其实根据我的观察,很多门户网站都还有这些糟糕的体验!

1、网页有错误

这个不用说了吧,相信是个人都会马上离开的。。。我真是恨透了一些网站,js错误什么的,这跟病毒有什么区别?有时候一些严重的网页错误会导致浏览器崩溃甚至系统崩溃,真是服了这些开发者们!拜托测试完再拿出来吧。。。

2、弹出窗口

打从我接触互联网,它就没消失过。如果你想用弹窗弹我,那我就想被弹窗直接从你网站弹开算了。你越早用弹窗弹我,我越早离开。如果弹窗只显示十秒,而且内容还能算是有用的话,还能稍微忍受一下。

3、欺骗式广告

比如我想点击“下载”,却点击在上面一层的广告上,尝试几次后只能放弃。又如我点击“下载”结果下载下来是另外一个软件,回到下载页面上却发现刚才那个按钮是广告,真正的下载按钮被隐藏在一个角落里,真是欺人太甚了,浪费大家的时间有意思么?

4、刷屏式广告

如果我看到一个页面广告多余内容,我立马撤。没有人喜欢等待,但这跟期望的东西有差距。当我点击一个链接的时候,心里希望的是能直接被带到我点的那个网页,而不是被扔到一个挂着个大大的广告牌的页面。

5、自动播放的声音

这真让我发狂。如果我访问网站时候立马遭到不想听的不必要的杂音的轰炸的话,我就想马上离开。接受这种自动播放声音的广告的发布者是最糟糕的发布者,,常见于娱乐网站。

6、太多闪烁

我在上网,并没有在我唯一能忍受到处是闪烁不停的灯光的夜店里。那些跑马灯之类的东西,绝望的想要引起人注意,同时又绝对的讨人厌。有个需要注意的特例是,有的人还就是好这口,只要是这样的风格他都爱!

7、不注册不让看

为嘛?为嘛现在就得注册?连一点甜头都不让我尝么?时机非常的重要。不要进入一个网站就让我注册或是登陆,这个时候我甚至不知道你这网站是做什么的,我肯定不会浪费这个时间陪你玩过家家的游戏。

8、不要让我发现错别字

有错别字说明这个网站太不专业、太不尊重用户。错误拼写和错误语法会给访问者不好的印象。这种事情真的没有借口。只要多用些心在细节上,啥都有了。如果你不在意你的网站,你的访问者会怎么想?

9、窄屏

还有为800像素宽度的显示器设计的网站呢,让我起鸡皮疙瘩。哥们,你好醒醒啦,这都21世纪了,你的网页怎么还能这么窄呢?我的iphone上你网站都闲太窄了!

10、山寨字体

不要在网页上用那些山寨字体,特别是什么“华文彩云”之类的字体,太山寨了,仿佛让我回到了2000年的寒夜!正常人不会纯粹因为一个网站字体好看与否而离开的,但是丑陋的字体会给人留下你对你的网站不上心的印象。还是乖乖用宋体或者微软雅黑吧!

11、浏览器不兼容

最讨厌不兼容了,以前用个支付宝还要让我换浏览器,这种体验差到没话说,所以有段时间索性不用支付宝了,但是那些该死的银行网银,你们什么时候才能支持ie以外的浏览器啊?

12、配色紊乱

糟糕的配色会让你网站上的内容很难读。而如果你的网站读都不能读的话就更别想着别人会在你网站上待着了。我还见过一个网站的配色,白底黄字,如果不是ctrl+a的话,看你网站的人必定要去医院!

13、动不动分页

看十张配着小标题的挺小的图片,你真的需要我连点十下翻十页么?或者翻十页只为了看个明明可以在一页内显示的前十名排行榜?分页在我看来就是个人为提高点击率的低级伎俩。这种伎俩的存在,同时证明了在线广告的衡量和购买标准都是错误的。

14、flash导航

作为一个职业网页设计师,设计糟糕的导航栏是少数能说得上来的致命伤之一。导航需要的是直观,描述的清晰,直来直去。基于Flash的网页往往是最糟糕的那些,不信你试试。

15、信息藏在里面

有一次我在一家网站上购买一个电子产品,找了半天没找到运费,当时就放弃了,后来才知道运费藏在订购页面,换句话说我要点击了“立即订购”才能看到运费信息,试问谁会为了知道运费而去点“立即订购”呢?

16、交互不统一

有些相册网站上改变照片排序是用拖拽的,而有些相册网站上是使用点击排序的(前进和后退),可笑的是,我在同一个相册网站上见过这两种截然不同的交互方式,马上印象分大减。

17、强制教程

新手教程这本身是件好事,帮助第一次来的用户熟悉整个网站的操作,可是一些游戏网站把教程强制推送到我的面前,不看教程不让操作,并且找不到跳过、关闭,这可如何是好,有没有想过正常人也会注册个小号来玩你的游戏?

18、不帮我保存

在2006年之前,大部分网站都存在这个问题,就是不保存信息的问题,有时候突然断电、断网,刚才辛辛苦苦写的博文就没有啦?现在虽然大部分网站都改进了,可是一些小型信息的保存依然不够人性化,我是指100个汉字之内的那些input框们。

19、浮动层点不到

相信很多人都有过类似的经历吧,当鼠标hover到某个按钮的时候会有一个浮动层出现,当我想点击这个浮动层上的东西的时候突然浮动层又不见了,来回折腾好几次之后总算成功了,是谁造成了这样糟糕的局面呢?

20、该页无法显示

还有比这更蛋疼的么?在一个网站里漫游居然会碰到这种事,又找不到其他入口,只能傻傻地看着404页面,有些网站把404页面美化过的还有点乐趣,最讨厌就是浏览器默认的404页面了,神马都是浮云啊!

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沙发没了,但板凳还在!

  1. Sezame

    LZ一直错别字的

赶快说点什么吧! ^_^