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王佳冬中文博客

《微革命:微小的创新颠覆世界》读书笔记

by on Oct 08 , 2019 , under 知识管理 , 23 views , Leave a Comment , 网址太长?

这本书也是很多年前读过的一本书啦,由于最近都没有时间读新的书,只能把老早的读书笔记拿出来啦,哈哈。

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微杀手vs微创新

成功者都有些共同点,也有自己的特质。执着,会比较清楚自己想要的,也关注用户需要的,很好的找到两者的平衡点。最重要的,便是对“微创新”理念的追求,乃至由此而至的成功,并在此基础上的自信,带来更多更大的成功。而创新中的失败,也成为了成功前的试错。

微创新是指基于应用的创新,是一种内部逻辑。它不同于以公司为中心的技术创新,而是从用户的角度出发,对消费者体验深度挖掘。

微杀手的特点是:1、微创新引发市场的大变化;2、擅长引爆来自用户的能量;3、持续性地进行微创新。

微创新、微杀手两者之间的关系是:微创新最大限度创造出潜在价值,才能算是微杀手。

“微杀手”的五项修炼

法则1:微杀手深度理解顾客。深度理解客户就是客户导向2.0。
法则2:微杀手是一种基因。这是一种系统力,是一种全员行为,是一种价值观。
法则3:产品挑选人。有了用户、员工的支持还不够,他还需要一个“独裁者”。
法则4:结果为导向的创新。大多数“微小”没有成为风暴,就是因为没有结果。
法则5:数据挖掘是关键。数据挖掘杀伤力强大,是因为它是一种门槛性的存在。

微革命

微创新,引发微革命。对于现在来说是一种潮流和趋势。企业的竞争不再是产品之间的竞争,客户这块蛋糕对于很多产品来说都已经开发完全了。现在是分蛋糕的时机,对于同质化严重的产品怎样去分蛋糕,不再取决于产品本身,而是取决于服务。于是在客服服务的微小创新往往成为企业取胜的法宝,例如《微革命》中所列举的凡客和海底捞,都是处于产品竞争的红海,都凭借服务创新取得了阶段性的胜利。因此,微小的创新在于竞争中起到了关键的作用。

但是微创新引发的微革命是建立的企业产品和服务长时间的积累之上的。只有长期的积累才能寻找到创新点,不可能对于别人的产品照搬过来就通过微小的创新来引发大面积的推广,也不可能在产品刚刚上线的时候就能通过某些方面的改变来引发病毒式的推广。产品和服务都是经过长期的积累和沉淀的,只有积累和沉淀才能找到用户的关注点和引爆点,从而通过创新来引发革命。

技术驱动的创新模式,转向应用驱动的创新模式。应用创新就是以用户为中心,通过对消费者体验的深度挖掘,而进行的一种创新模式。

像白痴一样去思考,像专家一样去行动。

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