王佳冬中文博客

上一篇谈了在线教育，今天来看看互联网医疗，毕竟这两个行业在疫情中最受瞩目。但是与在线教育不同，笔者一直非常看好互联网医疗。

公众对互联网医疗的接受度大大提升

肺炎疫情让互联网医疗行业的关注度陡然提升。在医疗资源紧张、线下就医交叉感染风险增加的情况下，互联网医疗行业给“看病”提供了一些新思路：线上分流患者，缓解线下压力；专家在线指导，远程支援基层。

在这个关口，互联网医疗平台的用户数量也在成倍增长。值得注意的是，多个平台的数据表明，疫情期间在线问诊的需求暴增，这让互联网医疗平台的获客速度大大加快。

此次疫情防控中，公共卫生平台与医疗机构数据互联互通等方面仍有进一步完善的空间。未来全国医疗保障信息系统建设、公共卫生服务网络化建设、管用高效的医保支付机制建设都离不开先进信息技术和大数据的支撑。

随着5G时代逐步到来，人工智能、大数据、物联网、移动医疗技术的发展为互联网医疗提供了技术保障。同时，防疫期间的相关政策也昭示着未来互联网医疗的发展方向。如何利用好现行鼓励政策，将防疫期间积累的用户转化、培养成长期用户，是互联网医疗行业需要持续思考的问题。

BAT齐聚互联网医疗

近日，百度“医疗健康中心”升级为“百度健康”，未来将继续夯实其在权威医疗知识及个人健康服务这两方面的优势。打造以百度健康医典为核心的知识科普生态，通过百度移动生态内的搜索、信息流、百科、智能小程序等多个流量入口，满足用户获取专业权威的医疗信息与健康知识的诉求。

阿里健康也作出人事调整，阿里健康董事会委任朱顺炎担任首席执行官、执行董事兼董事会主席。公告称，这将为阿里健康的下一步发展带去更多创新思维，形成更强有力的组织保障。而对于大多数消费者而言，阿里所打造的是一款以家庭为核心的健康服务平台。

腾讯在医疗健康行业的投资主要集中在医疗科技、移动医疗和线下医疗服务这三个细分领域，其在医疗科技领域已经形成了从数据入口到医疗大数据集成再到技术解决方案的产业链条。移动医疗的细分赛道的完整覆盖与线下医疗服务机构为其提供了场景化支撑，从而形成了线上与线下、B端和C端行业生态闭环。

可以看出，整个大健康领域是一个涉及面非常广且专业度要求极高的行业，身处互联网中心的BAT都是利用其核心优势在该领域进行布局，未来在该领域可能未必是0和1的游戏，而是各自发挥所长，产业协同发展，共同推进“互联网+医疗”，推动我国的公共卫生事业发展。

互联网医疗成今年最大风口

疫情带来了对于线上诊疗咨询的大量需求，疫情发展的急迫性催动各级医疗互联网医疗平台的建设进程。我们判断2020年互联网医疗领域将迎来双重催化，有望成为行业的拐点之年。拐点之一：疫情催化互联网医院建设升温；拐点之二：医保在线支付曙光初现，患者渗透率有望迎来拐点。在拐点之下，两大商机有待挖掘：互联网医院建设和互联网医院运营。

目前，互联网医疗是线下医疗的有效补充，除此次疫情中缓解线下门诊压力、预防交叉感染外，当下互联网医疗的形式也适合向“慢病管理”等方向拓展。笔者一直非常看好互联网医疗，科技在现代生活中发挥着巨大作用。

毕竟，后疫情时代，健康为王。可以说，此次疫情不是直接让互联网医疗成为风口，而是让互联网医疗提前进入了爆发期。