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王佳冬中文博客

微信推出公众平台,“消息中心”能订阅推送了

by on Aug 26 , 2012 , under 尝鲜体验 , 752 views , 1 Comment , 网址太长?

红红火火的微信又有了新的动作,自“公众平台”推出测试版以来,受到了业内普遍的关注和反响,有人说微信终于找了自己的商业模式,有人说微信剑指新浪的名人策略,也有人说微信开始去中心化了,在我看来是微信这个消息中心终于可以订阅推送了。对了,微信还推出了国际版——wechat,够牛的了。

以上是我的微信公众平台二维码,欢迎添加!添加方法:打开微信-朋友们-添加朋友-二维码扫描。

创建和推送

正如大家所看到的那样,每个人、每个机构都可以创建自己的公众帐号,然后向订阅者们推送消息,其实乍一看这个模式还挺像微博的。使用 QQ 号码,可以登录mp.weixin.qq.com注册 ,确认成为公共帐号用户。申请的中文名称是可以重复的,你不需要担心上面有人抢注了你的微信公众号。在注册完成后,可以得到一个二维码,正如上图所示,然后可以发给别人,也可以在公共场合打印一张二维码放在那儿。等你的关注数超过1000,就可以去申请认证的公众帐号啦。

有了关注者之后,就可以给他们推送消息了,微信公众平台现有的后台可以满足以下功能:实时消息、用户管理、群发消息、素材管理等,微信公众帐号可以通过后台的用户分组和地域控制,实现精准的消息推送。普通的公众帐号,可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。虽然目前的推送方式和内容似乎都不太友好,但相信在未来的版本中会得到改善。

由于公共帐号不能在手持设备上登录,因此,个人公众号可以绑定一个私人微信帐号,并可以在私人帐号上通过公众号助手(微信号 mphelper,你需要添加 mphelper 为好友)向所有公众号的粉丝群发消息。每次发送消息的时候都会被询问“是否确认发送”,消息提交过程比一般微信号的发送过程稍慢。另外,还可以设置自动回复选项,用户可以通过添加关键词(可以添加多个关键词)以便自动处理一些常用的查询和疑问。很多人玩过小黄鸡(SimSimi)吧?微信平台的后台智能程度还没有这么高,尚不能自行学习,不过匹配好关键字后仍然不错。你可以试试和我的帐号互动嘿嘿。不过,自动回复目前仅支持11条规则,非常不爽啊!

订阅和传播

目前来看,大家是通过发布公众号的二维码,让微信用户随手扫描订阅。任何微信公众帐号用户,都在设置种找到一个如下格式的二维码,品牌 ID 会放到二维码的中部。此外就是常规的添加方法了,可以搜索公众帐号的名称,或是在微信的公众帐号推荐中找到。当然,还有一种方法是发送给好友,但对于普通用户来说很难有这个动力,并且这个功能也隐藏的非常深。

微信公众平台和微博有一个很大的不同:在微博上你可能每天发20条甚至50条信息,但是你不知道你的粉丝是否正真看到了你的消息、了解你要表达的内容。但微信就不一样了,由于每一条信息都是以推送通知的形式发送,你所发布的每一条的信息都会送达订阅你的用户手中。这样就更加有效,但同时也有了新的挑战:你的订阅用户会对每条消息都很敏感,很有可能一旦出现不喜欢的内容就立即取消对你的关注。对于微信的使用者来说,如何选择发布的内容和时机,将是一个不得不仔细考虑的问题。

对于微信人们很容易联想到微博,但事实上,这是两种不同形态的媒体。微信较之于微博,前者能够给人带来更强的沟通感。这是由微信本身的性质决定的:推送消息给订阅你的用户,确保消息有效的传递给了接受者。受众针对他感兴趣的内容进行反馈,至此,有效的传播已经完成。

“消息中心”能订阅推送了

在2011年年初,我曾经对微信下过一次定义,当时对微信的描述是“突破介于号码的联系方式而存在”,还列举了微信跟飞信等的区别。如果今天有人问我微信是什么,我可能会回答“微信就是个消息中心”,是的,微信就像一个消息中心,而且这个消息中心的体制跟现有的QQ邮箱差不多——都有收发件箱、都可以勾搭陌生人、都有订阅和推送、都与qq好友系统无缝结合,都是私人的地盘等,是不是真的有点异曲同工呢?

作为“消息中心”,微信已经拥有了收发件箱,以及腾讯特色的qq好友系统无缝结合、勾搭陌生人等,唯独缺了订阅和推送,而微信公众平台的推出,一方面弥补了“消息中心”的不足,也让微信闻到了自己的商业味。微信不能像微博那样转发,但它本来就是被设计为一款纯粹的沟通工具的,不能转发反而是一个优点——这时你和用户之间的对话是私密性的,是不需要公之于众的,所以对话的亲密度更高。至于隐私这一点,微信本身就是非常注重这方面的,这与微博截然不同。

微博和微信,到底有多不同?微博是一对多,适合媒体和扩散消息;微信是一对一,适合精准投递消息。微信后期将会是应用在内容推送、商家优惠、明星推广等领域;微博的优势在于大量陌生人来参与。微博更偏向传统广告,微信则是真正的对话。微博的曝光率极低,微信的曝光率几乎是100%。微博有点扰民,微信没有这个麻烦。微博是媒体,微信是CRM工具……

至于推广、品牌营销之类的,不说也罢,现代人的嗅觉都是很敏锐的。

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