王佳冬中文博客

这几天，百度血友病吧事件闹的沸沸扬扬，纵观整个事件，其实百度也没做错什么，因为卖的可是自己的产品，但是做法确实欠妥，情商太低了。今天就来说说社区商业化那些事儿。

百度出卖血友病吧事件

近日有网友在知乎发帖称，百度贴吧将百度血友病吧原吧主、小吧主拿下——发言和管理吧务权利被封禁，并引入了自称“陕西医大血友病研究院院长刘陕西教授”的“血友病专家”成为新吧主。

发帖网友称，“血友病专家”实为骗子，之前已被媒体曝光过，现在是“花钱”成为血友病吧吧主，并试图通过身份优势获利。百度官方对此向该名发帖网友回应称：会监督血友病吧的合法行径。

1月11日凌晨，自称是原血友病吧第二大吧主的“蚂蚁菜”在知乎发帖投诉称，自己和大吧主“山东老八路”已被禁言，现在血友病吧吧主已变成自称“陕西医大血友病研究院院长刘陕西教授”的“血友病专家”。

“蚂蚁菜”表示：“我们在原大吧主山东老八路带领下，一直对广告和骗子零容忍，把血友病吧建成一个没有骗子打扰的净土，成为数千病友和家属的家园，也成名全国最知名的血友病知识地之一。就这样被百度赚黑心钱给卖了。买家是不是骗子大家一观而知。我们原吧务全被删封，曾经被打压的骗子又开始活跃，我们揭露骗子的帖子被批量删除。发一张图大家看看。”

百度情商缺失，网友：赚钱可以请有底线

连日来，网友举报称百度“血友病吧”吧主被百度强行更换，吧务管理员被换成骗子牟利，引起社会广泛关注。昨天百度回应称，将中止病种类贴吧的商业合作。网友们昨天也喊话百度：赚钱可以，但要有底线。

随着事件的持续发酵，百度昨天再次回应表示，百度贴吧病种类吧关系到用户的生命健康，对其中内容和运营行为的监管就显得尤为重要。日前，针对血友病吧、机构吧主运营问题的投诉，百度贴吧立即开展调查，并快速做出决策，撤换了原吧主。

百度称，由于贴吧聚合了大量精准、细分的用户群，使得很多高人气吧天然具备营销价值。特别是在病种类等具有很强商业属性的垂直类贴吧，存在个别吧主和吧务人员利用职务之便发布商业信息，谋取个人利益的情况。

根据百度的说法，由于病种类吧的特殊性，百度贴吧针对此类贴吧只选择与相关疾病领域的专业NGO组织合作，不再进行商业开发，从官方层面保障广大吧友的利益。

论社区商业化道路

一直以来，社区与商业都是不兼容的，然而时代却悄悄地发生着变化，随着社区电子商务、移动互联网的崛起，人们对于社区与商业的界限并不是很敏感，比如朋友圈的推广信息，人们似乎更当成是一种娱乐。俗话说，都什么年代了，谁还一本正经啊？

恩，所以总体来说当今人们是不会太反感社区商业化的，只是在方式方法上需要考究一下。以下几点可以参考一下：

1、就从商业产品作为切入口做社区，那也没有后顾之忧了，商业社区化！

2、挖掘社区领袖作为切入口，将商业慢慢引入社区。

3、挖掘社区优质内容作为切入口，将商业慢慢引入社区。

4、挖掘社区有趣的社交形式作为切入口，将商业慢慢引入社区。

5、最生硬的，就是软文和硬广，或者是分众广告。