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王佳冬中文博客

从百度血友病吧事件来说说社区商业化道路

by on Jan 18 , 2016 , under 移动互联, 观点 , 34 views , Leave a Comment , 网址太长?

这几天,百度血友病吧事件闹的沸沸扬扬,纵观整个事件,其实百度也没做错什么,因为卖的可是自己的产品,但是做法确实欠妥,情商太低了。今天就来说说社区商业化那些事儿。

百度出卖血友病吧事件

近日有网友在知乎发帖称,百度贴吧将百度血友病吧原吧主、小吧主拿下——发言和管理吧务权利被封禁,并引入了自称“陕西医大血友病研究院院长刘陕西教授”的“血友病专家”成为新吧主。

发帖网友称,“血友病专家”实为骗子,之前已被媒体曝光过,现在是“花钱”成为血友病吧吧主,并试图通过身份优势获利。百度官方对此向该名发帖网友回应称:会监督血友病吧的合法行径。

1月11日凌晨,自称是原血友病吧第二大吧主的“蚂蚁菜”在知乎发帖投诉称,自己和大吧主“山东老八路”已被禁言,现在血友病吧吧主已变成自称“陕西医大血友病研究院院长刘陕西教授”的“血友病专家”。

“蚂蚁菜”表示:“我们在原大吧主山东老八路带领下,一直对广告和骗子零容忍,把血友病吧建成一个没有骗子打扰的净土,成为数千病友和家属的家园,也成名全国最知名的血友病知识地之一。就这样被百度赚黑心钱给卖了。买家是不是骗子大家一观而知。我们原吧务全被删封,曾经被打压的骗子又开始活跃,我们揭露骗子的帖子被批量删除。发一张图大家看看。”

百度情商缺失,网友:赚钱可以请有底线

连日来,网友举报称百度“血友病吧”吧主被百度强行更换,吧务管理员被换成骗子牟利,引起社会广泛关注。昨天百度回应称,将中止病种类贴吧的商业合作。网友们昨天也喊话百度:赚钱可以,但要有底线。

随着事件的持续发酵,百度昨天再次回应表示,百度贴吧病种类吧关系到用户的生命健康,对其中内容和运营行为的监管就显得尤为重要。日前,针对血友病吧、机构吧主运营问题的投诉,百度贴吧立即开展调查,并快速做出决策,撤换了原吧主。

百度称,由于贴吧聚合了大量精准、细分的用户群,使得很多高人气吧天然具备营销价值。特别是在病种类等具有很强商业属性的垂直类贴吧,存在个别吧主和吧务人员利用职务之便发布商业信息,谋取个人利益的情况。

根据百度的说法,由于病种类吧的特殊性,百度贴吧针对此类贴吧只选择与相关疾病领域的专业NGO组织合作,不再进行商业开发,从官方层面保障广大吧友的利益。

论社区商业化道路

一直以来,社区与商业都是不兼容的,然而时代却悄悄地发生着变化,随着社区电子商务、移动互联网的崛起,人们对于社区与商业的界限并不是很敏感,比如朋友圈的推广信息,人们似乎更当成是一种娱乐。俗话说,都什么年代了,谁还一本正经啊?

恩,所以总体来说当今人们是不会太反感社区商业化的,只是在方式方法上需要考究一下。以下几点可以参考一下:

1、就从商业产品作为切入口做社区,那也没有后顾之忧了,商业社区化!

2、挖掘社区领袖作为切入口,将商业慢慢引入社区。

3、挖掘社区优质内容作为切入口,将商业慢慢引入社区。

4、挖掘社区有趣的社交形式作为切入口,将商业慢慢引入社区。

5、最生硬的,就是软文和硬广,或者是分众广告。

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