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王佳冬中文博客

电商“二选一”恶性竞争,消费者该怎么选?

by on Oct 14 , 2019 , under 移动互联 , 37 views , Leave a Comment , 网址太长?

最近几天关于“二选一”的话题不断,在电商界也引起了不少的关注,我们该怎么看待“二选一”的恶性竞争呢?

拼多多:平常心看待

10月1日、2日,三只松鼠、韩后先后发布官方声明,称未在拼多多开设官方旗舰店,且从未授权任何经销商及店铺在拼多多进行售卖。对此,拼多多方面回应道,商家在十一期间发表声明称自己在拼多多平台销售的正品“未经授权”,压力必然已经山大,拼多多对此表示理解。

拼多多还表示,如果拼多多平台短期面临的困难越多,遭遇“二选一”力度越大,反而正证明平台的方向越正确。不难看出,对于三只松鼠、韩后在双11前夕极力撇清与拼多多的关系,后者认为与“二选一”有关,并称“新消费思想”与“新零售主义”未来必然处在长期博弈之中,含沙射影把矛头指向其他电商平台。

“二选一”是个老生常谈的话题,从近年来层出不穷的“二选一”争议来看,行业老大阿里的主角地位从未被撼动,京东、拼多多则轮番上位,某种程度折射出电商行业的座次变迁。在我看来,电商行业竞争加剧是导致“二选一”屡禁不止的直接原因,无论是阿里还是京东、拼多多,谁都不想输,谁也输不起,必须想方设法抢占市场。这一出发点是好的,但过度扭曲后容易导致动作变形,剑走偏锋靠争夺优质商家资源来打击对手。

阿里回应:实质是良币驱逐劣币

阿里在网上公开表态“二选一”问题,称与拼多多“二选一”本来就是正常的市场行为,优胜劣汰,良币驱逐劣币。两者竞争一定程度上充分保证了消费者的利益。同时平台为组织各类促销需要投入大量资本,这些成本的提供,也是为了保证向最有诚意的商家倾斜,不至于浪费资源。。

阿里在微博中提到:二选一本来就是正常的市场行为,也是良币驱逐劣币。平台为组织大促活动必须投入大量资源和成本,也就有充分的理由要求商家品牌在货品、价格等方面具有对等力度,以充分保障消费者利益。平台不是土豪,成本也不是大风刮来的,大促活动的各项资源天然稀缺,只能向最有诚意最积极参与大促活动的品牌商家倾斜。这是最朴素的商业规则。

消费者怎么选:价格为王

“二选一”违法吗?已施行的《电子商务法》明确规定,“电子商务平台经营者不得利用服务协议、交易规则以及 技术等手段,对平台内经营者在平台内的交易、交易价格以及与其他经营者的交易实行不合理 限制或者附加不合理条件。电商“二选一”的本质,就是电商平台在利用自身的优势地位,对品牌商和经营者实行不合理 限制或附件不合理条件的“违法行为”。

虽然电商“二选一”是违法行为,但由于违法成本相对“较低”,在当前环境下, “二选一”将成为电商大战的常用手段。那么,消费者应该怎么选呢?

价格当然是王道,同一件商品如果在某平台很便宜,为什么不买呢?还需要考虑嘛?比如一件高科技3C产品,这种东西假冒伪劣的可能性非常非常低(因为假的造不出来),售后又是厂商直接负责,所以无所谓购买渠道,只要看价格就行了。

 

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