王佳冬中文博客

从今天开始的半年时间里，我将把我过去五年时间中所有的读书笔记发上来，一方面为了充实“知识管理”的部分，一方面也是向大家推荐书籍，因为写过读书笔记的书籍都是不错滴。

一个团队的角色

产品经理：

1.评估产品机会：产品经理会收集到很多创意，哪些创意值得做，有商业价值？

2.探索产品解决方案：确定了什么创意可以做，就把它具体化，给出一个初步的解决方案。

用户体验师：

1.视觉设计师：色彩、粗细、大小，怎么让产品“好看”。

2.交互设计师：怎么让产品“简单，易用”。

项目经理：

一般是开发团队的头。

开发团队：

程序员们。产品在排期的时候，应该为开发人员预留出20%的余量让他们重构代码，因为所有软件架构都是有极限的。

运维团队：

负责上线和维护。

营销团队：

宣传，打造品牌。

关于高保真原型

最具效果的产品说明文档是高保真的产品原型。

高保真原型和最终产品的关系，就像楼房模型和实体的关系。

初次设计，只设计具有基本功能、不可删减的产品。

产品需求不能用户说了算

原因如下：

1）在看到具体的实现之前，用户不知道自己需要什么。

2）用户不知道什么样的产品是可行的。

3）用户缺乏沟通，意见不统一。

关注每天折磨大众的情感——孤独、恐惧、挫折、不满，挖掘背后的原因，这些都是新产品的灵感。

大众互联网服务产品十大要点

可用性

人物角色（细分用户）

扩展性（系统永远留有余地，不到万不得已不要满负载运行）

持续可用性

客户服务

保护用户隐私

口碑营销

全球化

平滑部署（新老版本逐步过渡，尽量减少不必要的更新）

用户社区管理（回馈用户）